Liên Hệ 99OK – Thông Qua Các Kênh Liên Lạc Để Trao Đổi!
Liên hệ đến nhà cái 99OK, cụ thể là với bộ phận CSKH để được các chuyên viên tiếp nhận, hỗ trợ nhé. Chúng tôi cung cấp đa dạng cách thức liên lạc, đảm bảo hội viên sẽ tìm đến được phương thức trao đổi phù hợp. Tuy nhiên hãy nhớ rằng đừng lúc nào cũng liên lạc và chỉ gọi đến, nhắn tin khi là vấn đề liên quan đến thương hiệu.
Khi nào cần liên lạc đến bộ phận CSKH 99OK?
Khi tham gia cá cược tại nhà cái, chúng tôi chắc chắn sẽ có những tình huống người chơi cần phải liên hệ 99OK. Thông qua việc này, hội viên chắc chắn sẽ được các chuyên gia nằm trong đội ngũ tư vấn tiếp nhận trả lời. Toàn bộ vấn đề khó khăn phát sinh trong quá trình như các ví dụ liệt kê dưới đây thì nên trao đổi, liên lạc:
- Gặp phải vấn đề khó khăn khi đăng ký, đăng nhập, hoặc thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền,… Khi đó người chơi có thể yêu cầu sự hướng dẫn, trợ giúp chi tiết từ đội ngũ tư vấn từng bước một.
- Trong trường hợp hội viên bị quên thông tin đăng nhập hoặc tài khoản bị khóa tạm thời. Lúc này cũng nên liên lạc ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ khôi phục, lấy lại mật khẩu và tài khoản.
- Khi trong quá trình cập nhật thông tin khi nạp/rút tại hệ thống tài khoản có sự sai sót, chẳng hạn như số tài khoản ngân hàng, số seri,… Như vậy để đảm bảo việc tài khoản cũng như giao dịch được an toàn.
- Bạn cũng có thể liên hệ đến bộ phận CSKH nếu muốn biết thêm về các chương trình khuyến mãi. Chỉ cần liên lạc chắc chắn họ sẽ cung cấp thông tin mới nhất và chi tiết về các ưu đãi hiện có.
- Ngoài ra nếu có phát sự bất thường trong quá trình chơi game trải nghiệm cũng liên lạc ngay. Khi đó chỉ cần cung cấp mã số bàn cược là hệ thống sẽ tự động kiểm tra. Nếu thực sự có người chơi cố tình gian lận 99OK sẽ ngay lập tức cấm, xoá tài khoản.
Các kênh liên hệ phổ biến được 99OK hỗ trợ
Nền tảng của chúng tôi hiện đang cung cấp cho người chơi rất nhiều kênh liên lạc. Hội viên có thể dễ dàng sử dụng để kết nối và tiếp nhận câu trả lời một cách nhanh chóng. Cụ thể dưới đây chính là các kênh liên hệ mà game thủ tại 99OK có thể dùng:
Live Chat
Truy cập trực tiếp vào trang web của nhà cái và đăng nhập được vào tài khoản cược. Khung chat sẽ tự xuất hiện trên giao diện, mọi người có thể dễ nhìn thấy tại ngay góc màn hình. Hệ thống sẽ tự phân công nhân viên tiếp nhận, phản hồi trong vòng 30 phút. Bất kể câu hỏi nào của khách hàng gửi về cũng sẽ được hệ thống trả lời xong sót câu nào.
Hotline
Gọi điện đến tổng đài của 99OK để được trao đổi trực tiếp với các nhân viên. Đa phần cộng đồng người chơi lựa chọn phương thức này rất nhiều bởi sự thuận tiện, nhanh chóng của nó. Sử dụng số điện thoại và liên hệ khi gặp vấn đề khó khăn nhé. Hotline chính thức được nhà cái cập nhật sẵn trên trang chủ của nhà cái.
Mạng xã hội
Các trang mạng xã hội đang là ngày một phát triển. Cược thủ cũng có thể tận dụng triệt để các nền tảng như Telegram, Zalo, Facebook,… Tìm đến fanpage của nhà cái vào tin nhắn để trao đổi vấn đề.
Liên hệ 99OK bằng email là phương thức không được xử lý quá nhanh nhưng lại được khá nhiều người tin dùng. Lý do là vì kênh liên lạc này có tính bảo mật và an toàn cực cao. Bạn chỉ cần tìm địa chỉ email chính xác của nhà cái, soạn nội dung và gửi đi bằng chính email đang dùng.
Vấn đề cần biết và buộc nhớ khi liên hệ 99OK
Với các kênh liên hệ phổ biến được giới thiệu phía trên hội viên sẽ không cần lo lắng khi có gặp phải khó khăn. Khi đó trong quá trình liên lạc trao đổi cần lưu ý và nhớ các vấn đề sau:
Chuẩn bị vấn đề cần trao đổi
Chuẩn bị sẵn vấn đề muốn trao đổi để khi chuyên viên hỏi thì mọi người có thể trả lời nhanh chóng. Hãy luôn ở thế chủ động để giải quyết vấn đề được kịp thời.
Kiểm tra Internet và số dư
Lưu ý tuỳ từng phương thức liên lạc phải kiểm tra thật kỹ Internet hoặc số dư. Trong đó internet là khi trao đổi bằng email, livechat, mạng xã hội; còn số dư là khi dùng hotline. Lý do là vì hotline mọi người phải trả phí 2.000 đ/ phút.
Chọn cách liên hệ phù hợp nhất
Khi gọi, trao đổi với chuyên viên CSKH của nhà cái 99OK chúng tôi hội viên cần chú ý chọn lựa một kênh liên lạc phù hợp. Mặc dù có rất nhiều cách thức liên hệ được hỗ trợ, tuy nhiên phải nhớ không phải cách nào cũng sẽ phù hợp. Lấy ví dụ như việc bạn đang cần nhận sự trợ giúp nhanh và ngay khi gửi vấn đề thì phải chọn hotline, telegram hoặc livechat. Tuy nhiên nếu chỉ là vấn đề như là gửi lời góp ý cho sân chơi hãy chọn email.
Lời Kết
Thông tin về các kênh liên hệ vừa được chính 99OK chia sẻ thông qua nội dung bài viết. Hội viên hãy cứ yên tâm phải nghiệm mà không cần lo sẽ gặp phải vấn đề khó khăn trong quá trình. Đến chơi, khám phá dịch vụ tuyệt vời ngay nhé!